Получение токена чата

Токен чата можно получить двумя способами:

  1. В момент инициализации чата. Для этого используются данные, которые использованы в конфигурации SDK
  2. С помощью API-метода

Второй способ будет полезен в тех случаях, когда нужно отправить сообщения клиентам, которые еще не писали в чат

Получить токен чата

POST https://secure.usedesk.ru/uapi/v2/createChat

* — обязательный параметр

Параметр Описание
api_token* Токен API канала
company_id* ID компании
channel_id* Идентификатор канала, в котором будет создан запрос
name Имя клиента
email Почта клиента
phone Телефон клиента
additional_id Дополнительный идентификатор клиента
note Текст заметки
avatar Файл с изображением
multipart/form-data
platform Платформа
Возможные варианты:
  • sdk

Пример запроса:

{
    "api_token": "8addd9ee3a4dfcdace84bc3c64c8947c82ef6e7c",
    "company_id": 153561,
    "channel_id": 1072,
    "name": "BobbyJohn",
    "email": "boob@test.ru",
    "phone": "89513309769",
    "additional_id": 1125530,
    "note": "Потрясающий клиент",
    "avatar": "",
    "platform": "sdk"
}

При успешном выполнении запроса в ответ вернется токен чата:

{ 
    "status": "ok", 
    "chat_id": 12345, 
    "token": "288996h3h4y56b060171c3589a5e7966f0293decfdcad0fe262cc832632574801" 
}

Была ли статья полезна?

Да Нет