Классы Базы Знаний

Все классы актуальны для версии 4.7.0.

Класс конфигурации Базы знаний — UsedeskKnowledgeBaseConfiguration
Название Тип Описание
urlApi String Адрес API. По умолчанию https://secure.usedesk.ru
accountId String Идентификатор аккаунта
token String Токен Базы знаний
clientEmail String? Email клиента
clientName String? Имя клиента


Класс раздела — UsedeskSection
Название Тип Описание
id Long Идентификатор раздела
title String Название раздела
thumbnail String? Ссылка на изображение раздела
categories List<UsedeskCategory> Категории раздела


Класс категории — UsedeskCategory
Название Тип Описание
id Long Идентификатор категории
title String Название категории
description String Описание категории
articles List<UsedeskArticleInfo> Статьи категории


Класс краткой информации о статье — UsedeskArticleInfo
Название Тип Описание
id Long Идентификатор статьи
title String Заголовок статьи
categoryId Long Идентификатор категории, которой принадлежит статья
viewsCount Long Количество просмотров


Класс содержимого статьи — UsedeskArticleContent
Название Тип Описание
id Long Идентификатор статьи
title String Заголовок статьи
categoryId Long Идентификатор категории, которой принадлежит статья
viewsCount Long Количество просмотров
text String Текст статьи
public Boolean Опубликована ли статья